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常见问答
商业界的冷静常态
来源: 时间:2023-12-28

商业界的冷静常态。今天的商业世界,变化已经成为一种常态。 我们不得不在各种压力之下,面对不确定的未来做出决策,在这样的情况下,我们的大脑就容易处于非理性状态,做出比平常更近激进,甚至是完全背道而行的选择。就像在过去的疫情里,有人选择了收缩,关掉企业,躲避危机,但今天想要重新创业的时候却举步维艰,开始后悔当初的决策。所以,在不确定、复杂和充满压力的情况下,我们怎么去适应变化,做出理性的决策?但如果我们回归到简单的常识中,这个答案可能就是四个字:“刻意冷静”。 

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什么是“刻意冷静”? 我们来拆解这两个词,首先什么是“冷静”? 冷静就是在面对我们没有见过的变化,特别是我们感受到危险的时候,既不是惊慌失措,不知该如何是好,也不是任凭本能驱使,觉得生死有命,富贵在天。 冷静,是避免我们陷入困境的本能倾向,能够唤醒理智,客观分析当下的情况,打破既定的模式和思维习惯。 那为什么冷静需要“刻意”呢? 因为人的大脑构造,让我们在面对不确定的压力之下,下意识会做出“不冷静”的举动:比如说我们会不自觉地紧紧抓住过去的观念、模式,尽可能保持退缩,保护自己,在这种状态下,我们更倾向于把问题归咎于别人或者是外部环境,期望他们有所改变,而不是着眼于我们自己怎么适应新的情况。 这是人类的本能反应,实际上,我们冷静去看待过去每一次大的商业变化,它同样意味着创造、成长、创新和转型的巨大机会。 所以,我们需要“刻意冷静”,这不是一种品质,而是一个人的自我修炼。那么,既然说“刻意冷静”是一种自我修炼,那修炼的“内功心法”是什么呢? 首先就是要练习自己的“双重意识”。这个名词解释起来比较抽象,我尽量把它说的通俗。 想要有意识地改变自己的行为模式,我们首先要了解自己的行为是如何做出的? “冰山模型”告诉我们,一个人的行为,只占这个人行为模式的10%,就像冰山浮出水面的一角一样。 剩下90%,占据冰山主体的部分,并不为外人所见。 这90%里,有我们的思想,我们的感受,我们的思维模式,我们的信仰,我们的身份一系列的因素。 它们就像是一个函数的参数一样,共同决定了你在一个具体情境下的行为。

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要想更好驾驭自己的行为,避免无效的行为,就要较大可能了解自己隐藏在水面下的那90%。 但是,这恰恰也是我们的困难所在。 当我们评价他人的时候,我们往往可以从多个角度进行分析,相对客观。一旦轮到自我评价的时候,就容易把自己的行为归结为外部的影响所致,尽管我们知道这可能并不客观。 所以,我们就得有意去“剥离”自己的意识,重新审视当下我们的行为。 比如在教育完下属之后,我们可以回想自己的谈话,像分析第三方一样剖析自己的言行,站在圈外看圈内。 我的情绪如何,我刚才的谈话有没有把问题解决好?他的情绪怎么样? 这就是“双重思维”,探究自己的下意识,有意地控制自己的本能行为。比如说我们长时间呆在舒适的安全区里,没有任何人让你不愉快,情绪自然也就慢慢放松下来了,面对变化自然就难以反应。同样的,有些事必躬亲、面面俱到的经营者,就很难让自己的情绪放松下来,更容易焦虑。 长时间绷紧的弦,自然也会丧失韧性。 所以,一个平常就可以运用起来的方式,就是让我们的大脑学会张弛有度,在该放松的时候放松,该紧绷的时候紧绷。 这里给大家推荐一个方式,试一试“冥想”,这是一种很好的情绪调节方式。

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