森林老爹坚果加工厂浅谈企业价值增长的逻辑。首先,做企业,我们应该追求什么呢?这个问题一看就像个废话,因为早就有这么一条论断:“企业经营的根本目标是获利”。话没错,但是这个答案太肤浅。因为利润从哪来呢?来源于企业给客户创造的价值。什么是价值? 如果你是做一次性生意,那你只要满足客户主要的功能需求,产品能用就行,其他的能省则省,干一票再找下一个客户。 但如果你不想做一锤子买卖,你就要想着这个顾客在真实场景下有什么需求,他可能会遇到哪些问题,我怎么帮他解决这一系列的问题,从场景到产品、服务、落地,包括长尾需求,拿一套完整的方案,而不是某个产品来提高价值。 所以,我们应当追求的是不断提高企业所创造出的价值。这就是我们企业家要知道的答案。
但是,我们也要考虑到,用什么指标可以衡量企业创造的价值在不断的提高呢? 股价?营收?又或是利润?所以,企业真正应该追求的价值指标,体现在实际利润的不断增长上。那么,什么在驱动企业实际利润的增长? 我们看看近几年提出的“高质量发展”,还是更早一些提出的“科学发展观”,核心都是一个词:可持续。 可持续发展才是驱动企业实际利润增长的核心动力。 正所谓一时得意不难,能笑到后面才见真本领。 利润=收入×利润率,单纯提高收入或者利润率,都是错误的。因为收入规模可以靠买,就像过去互联网企业常用的计俩:烧钱买量,或者像国外一样靠资本收购。 也不是靠不合理的成本节省来换取利润率的上升。 刻意追求短期利益的手段,都是在损害长期持续的盈利能力。 真正应该被拿来衡量可持续发展能力的,应该是一系列能反映企业长期竞争能力的指标: 比如客户生命周期、复购率、品牌传播量,客户留存度等等。如果我们觉得这些指标有些抽象和孤立,还可以用一个词来概括: 顾客的忠诚度。员工创造的价值=工作时间×单位时间创造的价值。想要良性、可持续地提高员工创造的价值,应该是提高单位时间创造的价值,也就是提高工作效率,或者是在保持工作效率的基础上提高工作时间。我们可以用“敬业”来概括这两种情况。 当然员工更敬业,就会提高自己对于工作质量的要求: 要么靠更认真的工作→效率的提高,要么主动做更多的事→保持效率的同时延长工作时间。
那如何让员工更敬业呢?1.明确彼此的要求。二,为员工提供价值认同。三,给员工提供成长的机会。有句话叫:不想做将军的士兵不是好士兵,企业也不需要只想做螺丝钉的员工。 为员工提供学习和成长的机会,对提高员工的敬业度至关重要。 感受到成长,员工才能认真对待工作。 看得到上升,晋升,向上爬的机会,员工才能自愿做的更多。怎么营造好的工作环境和文化氛围? 当然,其实还有一个问题,怎么营造好的工作环境和文化氛围? 我们知道,一个家庭的环境好不好,主要看父母,特别是妈妈;一个企业的环境好不好,主要看领导。企业做到一定规模之后,可能老板都叫不出绝大多数员工的名字,更不需要关心每个人的具体工作。 那老板要做什么呢? 刘邦说:“夫运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如子房;镇国抚民,给饷馈,不绝粮道,吾不如萧何;连百万之众,战必胜,攻必取,吾不如韩信。那为什么刘邦可以得到天下呢? 因为刘邦知道制定战略、管理后勤、带兵打仗的标准是什么,也知道找一个合适的人来负责,可以达到标准。 所以,老板的工作就是定下“好”的标准,然后找到能够营造、并且保持住这种标准的中层领导。 这五个问题加起来,也就构成了企业价值增长的一条路径,希望这些内容能给大家带来一些收获。
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