森林老爹每日坚果代工厂浅谈经营铁三角的创新和营销。在企业不同的成长阶段,环境和时代在变,经营者的身份、责任、视角也在发生着变化。那么,对于企业来说,在从0到1的阶段,经营者的身份和责任是什么样的?到了从1走到100,走到1000的过程中,经营者的站位又会发生哪些变化?德鲁克曾经说:企业有且只有两件事,创新和营销。这是德鲁克对企业经营的高度凝炼,为什么这么说?用“经营铁三角”的结构,更容易让大家理解创业者在不同阶段的关注要点和核心责任。所谓“经营铁三角”,也就是“产品-营销-运营”三个维度,任何创业项目必须具备这三个要素,业务才能运转起来。我们先从0到1的阶段来说,也就是在刚开始的创业阶段。这个阶段,企业的主要任务是活下来。要活下来就必须有现金流,除了融资之外,更重要的能力是快速产生销售,产生内部现金流的内循环。所以,0-1阶段,创业者的核心任务是关注营销,这和德鲁克的论断不谋而合。
关键是找到市场,在营销端,特别在销售端,能够打开销售途径,获得稳定的销售收入。如果用“经营铁三角”,也就是“产品-营销-运营”来说,重头在营销,当然,也必须关注到产品的竞争力。大家都知道,创业往往意味着九死一生,用五年的周期来计算,存活率不到5%。那么,什么样背景的人创业更容易成功?研究发现两类人创业更容易成功。一类是销售出身或者营销出身,这类人更懂得市场,更懂得客户需求,甚至有客户来源。二是技术或者研发出身,能够打造优良的产品,在产品上有更强的竞争优势。即使如此,这样的公司还是必须有营销的加持,才可以让企业度过从0到1的阶段。
产品研发能力强的创业者,如果没有营销加持,即使有好的融资能力,也很难快速形成内部造血的机制,因为资本总会枯竭。我们知道天使投资人,特别关注高管团队的架构,对团队架构中,除了有技术研发以外,还要有经验丰富的营销和运营类的高管背景,更容易获得资本的青睐。当然,0-1的阶段,如果企业能在策略上做好规划,在产品端形成更强的竞争力,在市场端,能够为未来长期的发展找到高增长的应用市场,这样可以为从1到10的阶段做好准备。创业者必须保持对产品更新迭代的关注,特别基于未来发展方向的更新迭代。我们说企业发展=战略规划能力X组织能力。我们同样从经营铁三角来说,公司除了在营销上继续发力,确保公司的稳定增长,从整体经营来说,要保持“经营铁三角的平衡”,主要是要补足“运营”的短板。也就是在组织能力上下功夫,更重要的是团队组织效率的提升。团队组织能力外化于为客户创造价值和超越竞争对手、保持市场竞争力的能力。具体来说,公司需要有比较完善的流程、标准和相应的制度,当然,还需要强大的企业文化,这样才能在运营上做的很扎实。
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