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常见问答
什么样的产品,才叫“稀缺”?
来源: 时间:2023-12-12

什么样的产品,才叫“稀缺”?稀缺性,是我们对于一个产品好的评价。 它仿佛有一种魔力,能够对消费者产生无法抗拒的吸引力,让他们甘之若饴的购买,甚至愿意付出溢价。但是,稀缺性又很抽象,它到底是一种硬核的产品力?还是一种品牌影响力?我们如何才能赋予产品拥有“稀缺”这种特质?稀缺性是动态的,就像护城河一样。 但是,今天的稀缺性、护城河,在明天就可能变成自己的围城。 在传统行业里,品牌、渠道、货架、地理位置、人流等都具有稀缺性。就像传统零售业的沃尔玛、苏宁、国美、星巴克的稀缺性。 但是在互联网出现后,亚马逊、淘宝、京东、瑞幸成为了颠覆者,品牌、渠道、货架、地理位置、人流等瞬间就变得不稀缺了。 

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商铺人流量变成APP的流量、地理位置变成搜索量、品牌变成社交关系、会员体系和物流成为稀缺性。 因此,亚马逊、京东重金砸在物流上,形成了新的稀缺性。 这个稀缺性不只是传统行业之间转换,互联网也会出现。 随着网络流量从PC端的百度搜索、长文博客,流向手机端的公众号、大V,PC不再具有稀缺性。 接着,短视频,又让公众号流量流失,擅长舞文弄墨的写手、大V绝大部分不擅长面对镜头演绎,又变得不再稀缺。以往高知分子在玩,现在要和全民短视频竞争,很多个人、企业面对稀缺性的流失,陷入了困境。 那么,如何应对技术更新产生的“稀缺性流失”? 哈佛商学院波特在《竞争优势》书中里提出了一个很重要的思路——价值链分析。 在公司经营的每一个环节,都是为了创造价值——这些环节叠加在后面的产品上,形成了整体的客户价值。 组织可以从整体价值分拆出每个环节的价值,找到突破点,形成自己特别的竞争力。 这个特别的竞争力,就是企业的稀缺性。

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我们可以通过下面三个角度分析: 1、你所在的行业的核心价值是什么?2、你能为客户提供哪个环节的价值?3、做好这个价值链的环节,你需要具备什么能力? 所谓人性不变,需求也不变,就像亚马逊的三个不变: 消费者会想要更低价格的产品;他们想要更快的物流;更多的商品选择。这些东西是10年后,甚至永远不变的。无论是百度竞价、博客、公众号、短视频,都是为客户创造传播价值,只不过形式在变,需要我们以更开放的心态,迎接新技术的弄潮人。 想到几天前,董明珠前秘书孟羽童在清华大学的苏世民书院演讲,很多人觉得是不是在炒作?但是很多人不知道清华苏世民书院的份量,完全不需要炒作,捐助者是我之前跟大家分享过的黑石基金创始人苏世民和桥水基金创始人达利欧,像2014年,万科也曾请了当年的网红马佳佳演讲。 清华、万科通过深入分析网红现象,理解网红稀缺性,理解背后大众的需求,在价值链上为客户提供持续价值,这才是形成我们稀缺性的关键。

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