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森林老爹坚果加工厂浅谈企业怎么用品牌展现社会价值
来源: 单仁行 时间:2023-05-19

森林老爹坚果加工厂浅谈企业怎么用品牌展现社会价值。今天,我们继续来聊聊品牌,有人问了我这么一个问题,我知道品牌应该贴近用户,但我怎么跟大众价值观,社会责任联系起来,得到他们的认同?即使联系起来了,我也很怀疑这样的品牌真的能带动企业增长吗?的确,品牌和社会价值,商业和善行,这好像是一对不能兼得的鱼与熊掌。先弄清楚“我是谁”的问题。 我是什么企业,我参与什么样的社会分工,服务哪些人,我和哪些社会公众问题可以产生链接?或者用我的能力能解决它。比如外卖行业的食品安全问题,制造企业中的环保问题。 当整个行业都在践行“合法合规”这种入门要求的时候,想做到品牌排名靠前,企业就需要思考怎么更进一步,让你在行业标准变化的时候,拥有先发优势和高声誉。  一个企业可能涉及到很多公众问题,但是一个企业的力量毕竟有限,如果你不想把公司给捐了,那就要找到和企业行为相契合的社会问题,针对性的思考解决办法。

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就像Patagonia的地球税和重复利用的产品,就像刘强东说落实基层快递员社保,提高服务质量。 找到了社会问题之后,要准确的提炼出企业在这个逻辑链条中承担的社会角色。 在解决这个社会问题的过程中又能贡献出什么价值,还包括怎么把这种价值反馈给企业的商业价值当中。我们要明确一个事实:即使是在资本主义社会,企业也不是制定规则的人,而是遵守规则的人。揣摩出题人的意图,明白规则制定者想要什么,对企业来说特别重要。 这里无所谓高尚或者卑劣,因为无论是以人民为终点的我们,还是以服务资本为目的的西方世界,都需要对广大的人民群众负责。 虽然在一定时期内,可能会出现“允许一部分人先富起来”的看似“妥协”的做法,但实际上这只是抓住了一段时期内的“主要矛盾”。 从长期来看,做让广大人民越来越好的“善行”,是任何社会稳定发展的必然行为。 这是从长期主义来思考出题人的思维逻辑,这也是为什么今天很多企业都开始思考“向善”的原因,特别是那些有一定规模的大企业。 从短期视角来看,企业也越来越需要注重社会影响。 进入到移动互联网,特别是今天的视播时代,人们每天接受到的信息成几何倍数的增加。今天一个人平均一天要接收34G的信息,向外发送1.5G的信息。 这意味着世界上任何一个角落,发生的任何一件事,都有可能以极快的速度让所有人都知道。 这意味着品牌的行为和理念,更深刻和这个世界产生了紧密的联系。 我们回忆一下宝马冰激凌,鸿星尔克捐款这些事件,就不难意识到,在这个信息高速传播的时代,如果忽视自身的社会影响,就极有可能吃上大亏,让品牌白做功夫,甚至是一夜回到从前。 而避免这种现象的做法,是从一开始就有意识的把自己的商业行为向善行靠拢,让品牌深入到社会大众,从提供有“获得感”的功能性价值,向上升级到有“幸福感“情感性价值,再到有“安全感”,带来身份认同的社会性价值。

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